Persönliche Kundenbetreuung – gerade beim Online-Handel wichtig!
Kunden der Saxo Bank kommen nicht nur in den Genuss der Sicherheit und Zuverlässigkeit einer voll lizenzierten und regulierten europäischen Bank, sondern stehen zu jeder Zeit im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit.
Deshalb tut die Saxo Bank alles, um ihren Kunden neben der nötigen Sicherheit für deren Investments eine ganz individuelle Betreuung zu garantieren. Dazu gehört beispielsweise die Möglichkeit, jederzeit mit Händlern und Kundenberatern über eine „Händler-Chat”-Funktion live zu kommunizieren.
In dem Moment, in dem ein Anleger bei der Saxo Bank ein Konto eröffnet, nimmt sein persönlich zugewiesener Sales Trader mit ihm Kontakt auf: Nachdem er eine E-Mail mit seinen Kontaktdaten zugesendet hat, wird er den neuen Kunden anrufen, um ihn bei der Saxo Bank zu begrüßen. Und das ist nur der Anfang: Die Mitarbeiter der Saxo Bank stehen allen Kunden mit Rat und Tat zur Seite – rund um die Uhr und in 40 Sprachen.
Die Saxo Bank ist in jeder Hinsicht eine internationale Bank: Die Mitarbeiter stammen aus mehr als 57 verschiedenen Nationen. Dadurch können sie auch regionales Trading-Know-how anbieten und die Kunden der Saxo Bank noch individueller beraten. Neben der persönlichen Betreuung bietet die Saxo Bank ihren Kunden erstklassige und immer aktuelle Marktinformationen und –analysen, die beim Trading einen wichtigen Vorsprung bedeuten können. Jeden Tag versorgt ein Wake-up Call die Trader live mit Handelsanalysen, Anlageempfehlungen sowie Markt-Updates – und versetzt sie somit in die Lage, bessere Handelsentscheidungen zu treffen. Ganz gleich, welche Instrumente sie einsetzen.