Die Saxo Bank A/S ("Saxo Bank”) und/oder ihre Tochtergesellschaften und Niederlassungen (“Saxo Bank Gruppe”, "wir", “unser” oder "uns") möchten Sie darüber informieren, dass wir dem Schutz Ihrer Privatsphäre im Internet größte Bedeutung beimessen. Unser geschäftlicher Erfolg beruht darauf, dass wir das Vertrauen unserer Kunden rechtfertigen. Im Verlauf unserer geschäftlichen Tätigkeit erfassen wir Informationen über unsere Benutzer, und wir möchten Sie darüber informieren, welche Art von Informationen wir erfassen, was wir damit tun und wie Sie die Informationen, die Sie uns anvertrauen, ändern oder berichtigen können. Bitte beachten Sie, dass diese Angaben nur für Websites gelten, die von Mitgliedern der Saxo Bank Gruppe betrieben werden, nicht für andere Organisationen oder Personen, zu denen auf solchen Websites über Banner und Links Bezüge hergestellt werden.
Erfasste Informationen
Wenn Sie sich für ein Demo- oder Live-Konto bei einer Einheit der Saxo Bank Gruppe anmelden, werden folgende Informationen über Sie (“Ihre Daten”) erfasst und zu administrativen, service-bezogenen und/oder rechtlichen Zwecken gespeichert:
- Persönliche Informationen wie Namen, Adressen, individuelle Registriernummern, E-Mail-Adressen etc. (“persönliche Informationen”) und
- Finanzinformationen (“Finanzinformationen”) zur Kreditbewertung
- Informationen über Benutzungsmuster von Websites und IP-Adressen
Ihre Daten werden gemäß der Datenschutzgesetze, die innerhalb der Gerichtsbarkeit gelten, in der sich die Einheit der Saxo Bank Gruppe befindet, bei der Sie sich angemeldet haben, gespeichert und unterliegen der entsprechenden Vertraulichkeit wie im Folgenden unter “Weitergabe von persönlichen Daten” näher erläutert.
Verwendung von Cookies
Die Saxo Bank Gruppe verwendet Cookies zur Erfassung von Informationen. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die von einer Website auf die Festplatte des Benutzercomputers geschrieben wird, um dessen Besuche zu protokollieren. Cookies ermöglichen uns die Verbesserung des Kundenservice, beispielsweise indem Kennwörter und bevorzugte Ansichten gespeichert werden, so dass Sie auf "Login Bereiche"-Bereiche der Website zugreifen können, ohne sich jeweils neu registrieren zu müssen. Cookies werden außerdem von uns dazu verwendet, die Aktivitäten auf einer Website zu messen und Verbesserungen sowie Aktualisierungen im Hinblick darauf vorzunehmen, welche Bereiche gut besucht sind und welche nicht.
Wir verwenden Cookies nicht, um Informationen abzurufen, die nicht ursprünglich über ein Cookie übermittelt wurden. Wir verwenden durch Cookies übermittelte Informationen nicht ohne Ihre Zustimmung für direkte Werbe- oder Marketingzwecke.
Verwendung der durch die Saxo Bank Gruppe erfassten Informationen
Die Saxo Bank Gruppe verwendet sowohl die persönlichen als auch die zusammengefassten Informationen, die wir erfassen, für verschiedene Zwecke.
Die Informationen werden verwendet:
- zur Verbesserung der Inhalte auf der Website
- zur individuellen Anpassung der Inhalte und/oder des Layouts der Website an jeden einzelnen Benutzer
- zur Benachrichtigung von Benutzern über Aktualisierungen der Website
- zum Versenden von Newslettern oder anderen Informationen, von denen wir annehmen, dass sie von Interesse für Sie sind. Wir senden Ihnen solche Benachrichtigungen nur zu, wenn Sie ausdrücklich erklärt haben, dass Sie solche Informationen erhalten möchten, und wir bieten Ihnen die Möglichkeit, die Benachrichtigungen jederzeit abzubestellen
Persönliche Informationen werden erfasst, wenn unsere Benutzer solche bei der Registrierung oder bei der Online-Beantragung zur Eröffnung eines Kontos eingeben. Wir beschränken die Erfassung persönlicher Informationen auf Daten, die zur Durchführung unserer Geschäfte sowie zur Verbesserung unseres Services für Sie erforderlich sind.
Die Informationen über Benutzungsmuster beinhalten Informationen darüber, welche Seiten unsere Benutzer aufrufen oder besuchen und wie viele Benutzer sich auf unseren Websites täglich anmelden. Diese Informationen werden nur in ihrer Gesamtheit verwendet; das heißt, dass einzelne Benutzer nicht identifiziert werden können.
Möglicherweise verwenden wir die erfassten Informationen auch dazu, um Sie über neue verfügbare oder geplante Produkte oder Services zu informieren sowie über technische Themen, Befragungen zur Kundenzufriedenheit oder Kontoaktualisierungen und verwandte Zwecke.
Ihre E-Mail-Adresse darf durch die Saxo Bank Gruppe in Verbindung mit unseren Produkten und Services verwendet werden (einschließlich Marketingaktivitäten in Zusammenhang mit diesen Produkten oder Services). Falls Sie solche Marketingmaterialien nicht erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail an folgende Adresse mit: mtsupport@saxobank.com.
Weitergabe persönlicher Daten
Die Mitarbeiter, Geschäftleitung und/oder Vertreter der Saxo Bank Gruppe sind gesetzlich dazu verpflichtet, Ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln, und dürfen diese ohne gültige gesetzliche Grundlage nicht weitergeben oder verwenden.
Sämtliche Ihrer persönlichen Daten unterliegen diesem vollen Schutz und werden nur an Dritte wie Behörden oder Gerichte weitergegeben, falls die Saxo Bank Gruppe dazu gesetzlich verpflichtet ist oder Sie Ihr Einverständnis schriftlich erklärt haben. Eine solche Einverständniserklärung können Sie jederzeit widerrufen oder einschränken.
Ungeachtet der vorstehenden Bestimmungen kann die Saxo Bank-Gruppe folgende Informationen weitergeben:
- Allgemeine Kundendaten wie Name, Adresse und persönliche Registriernummer an Unternehmen, die administrative Aufgaben für die Saxo Bank durchführen.
- Allgemeine Kundendaten über Firmenkunden, gemäß professioneller Geheimhaltung, an Finanzinstitutionen zu Werbe- und Beratungszwecken.
Einsichtnahme
In Übereinstimmung mit dem dänischen Datenschutzgesetz hat jeder Kunde der Saxo Bank das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Daten die Saxo Bank über ihn gespeichert hat. Die Saxo Bank kann für die schriftliche Bereitstellung solcher Informationen an den Kunden Entgelte gemäß der vom dänischen Justizministerium festgelegten Gebührenordnung verlangen.
Falls sich die Daten, die wir über Sie erfasst haben, als fehlerhaft oder überholt erweisen, werden wir sie auf Ihren Wunsch sofort berichtigen.
Berichtigung Ihrer bei der Saxo Bank gespeicherten Daten
Sie können ihre Daten selbst berichtigen, wenn Sie die Saxo Bank direkt kontaktieren. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns unter cs@saxobank.com oder telefonisch unter +45 39 77 40 00.